تعد «ليفيل شوز» «Level Shoes» علامة تجارية للأحذية تهدف إلى تزويد عملائها بمجموعة كاملة من الأحذية والإكسسوارات المصممة على مستوى عالمي. يقدم المتجر أيضاً مجموعة متنوعة من الخدمات الفريدة تشمل الأحذية الجديدة وخدمة إصلاح الأحذية وعلاج القدم. لذا قابلنا كاترينا إركولي، رئيسة قسم الشراء في لييل شوز، للحديث حول كيفية إنشاء علامة تجارية ناجحة.
أخبرينا عن روتينك اليومي؟
أولاً أحب الاستيقاظ مبكراً ثم أشرب قهوة الاسبريسو الإيطالية، وعندما أستيقظ أحتاج إلى التحقق من جميع الرسائل والرد عليها، وبعد ذلك أكون جاهزاً لروتين التمرين الصباحي.
أخبرينا عن مسيرتك المهنية ؟
كان دوري السابق علامة فارقة في مسيرتي المهنية، كنت مديرة شراء لمدة 10 سنوات في أحد أهم بائعي التجزئة في صناعة الأزياء، وكانت هذه التجربة مهمة جداً لي. كما تعكس ليفيل شوز كعلامة تجارية خاصة بمجموعة شلهوب استراتيجيتي لتطويرعلامات تجارية جديدة في المنطقة. ومن المهم اتباع الاتجاهات للتكيف مع احتياجات السوق.
ما هي العلامات التجارية الأكثر مبيعاً؟
تتكون محفظة علامتنا التجارية من أكثر من 280 علامة تجارية من الرجال والنساء والأطفال. لقد شهدنا زخماً كبيراً لبيوت الأزياء الشهيرة مثل دولتشي أد جابانا وفيرساتشي وغيرها، بالإضافة إلى العلامات التجارية المتخصصة مثل روك أونز. بالنسبة للنساء، لدينا رينيه كاوفيلا وأمينة معادي ومالون سولييه وماش آند ماش وأكوازارا.
ما الذي تبحثين عنه في علامة تجارية جديدة لإضافتها على الموقع ؟
الابتكار والإبداع والحصرية، نبحث دائماً عن العلامات التجارية التي تجسد نفس القيم التي لدينا، مما يساعد في تنمية المزيد من الشراكات طويلة الأجل. نحن نبحث أيضاً عن توازن جيد بين السعر والجودة.
ما مدى صعوبة تحسين الشراء، وكيف تطورتم العلامة التجارية؟
أحب التحديات ويمكنني أن أصف نفسي بالحالمة الشجاعة. يتكون فريق الشراء الخاص بي من نساء لديهن معرفة عميقة بسوق الشرق الأوسط وكانوا جزءاً من فريق ليفيل شوز من قبل، ولم يكن الأمر يمثل تحدياً كبيراً بدلاً من تحمل المزيد من المخاطر في إطار الاستراتيجية. قدمنا أكثر من 60 علامة تجارية جديدة، وقمنا بتطوير شراكة أقوى مع كل منها مما يمثل رؤية علامتنا التجارية للمضي قدماً في تلبية احتياجات السوق.
كيف توازنين بين الجانبين الإبداعي والتجاري؟
أعتقد أنه بفضل خبرتي، والفريق في عالم الشراء وبهوية لييل شوز، لا يزال بإمكاننا أن نكون مبدعين بينما ندعم أيضاً الجانب التجاري من العمل. آمل أن أرى هذا النهج في صناعة الأزياء ككل، وإلا سنرى دائماً التقليد من نفس المجموعات موسماً بعد موسم.
ماذا ستكون نصيحتكِ للآخرين في صناعة الموضة، وما هي النصيحة الرائعة التي تم تقديمها لكِ في رحلتك؟
ادعم المواهب الجديدة وقم ببناء شراكات طويلة الأمد مع العلامات التجارية، حتى عندما لا تكون العلامة التجارية في المقدمة. أنت لا تعرف أبداً ما سيحدث في المستقبل.
ما هي أكبر التحديات التي واجهتيها حتى الآن، وكيف تغلبت عليها؟
كان أحد أكبر التحديات في الصناعة خلال COVID-19 في 8 مارس 2020، تغيرت حياتي مع تأثير COVID-19 سلباً على نظام الموضة. نصيحتي هي أن تكون دائماً منفتحاً ومرناً.
كيف وجدتِ وسائل التواصل الاجتماعي من حيث دعم نمو العلامة التجارية؟
تعد وسائل التواصل الاجتماعي ضرورية، ومن المهم أن يكون لديك استراتيجية مخصصة لكل قناة تواصل اجتماعي تلبي احتياجات كل مستهلك، فبهذه الطريقة يمكننا دائماً التأكد من أن العلامة التجارية تصل للجميع.
كيف تتعاملين مع التوسع دون المساومة على الجودة؟
كل علامة تجارية لها جمهور مختلف. أعتقد أنه يجب الحصول على منتجات أسعار تنافسية وعالية الجودة، لذلك نحن نضمن دائماً أن لدينا عرضاً رائعاً يفضله الجميع.
ما هي النصيحة التي ستعطيها لنفسكِ لو عاد بكِ الزمان ؟
آمن دائماً بنفسك وكن شجاعاً.
