عدد أبريل من المجلة بعنوان – « The Gratitude Issue»–« موضوع الامتنان» تحميل الآن.

تشتهر Skin Laundry بأنها تقوم بعلاج للبشرة باستخدام تقنية الليزر.

ما هو أكثر شيء يسأله الزبائن في العيادة؟
نتلقى العديد من الاستفسارات التي تتراوح من هل علاجات الليزر مؤلمة؟ نحن نسعى جاهدين لطمأنة عملائنا بأفضل ما يمكن قبل علاجهم.

هل تعتقدين أن البشرة الجيدة تكمن في الطعام الصحي والنوم ونمط حياة متوازن؟

قطعاً يجب أخذ جميع العوامل بعين الاعتبار وأن العوامل الداخلية لا تقل أهمية عن العوامل الخارجية. إذ تبدأ العناية ببشرتك بالحصول على أفضل المنتجات المناسبة لنوع بشرتك، ولكنها أيضًا مزيج مما تضعه في جسمك ويشمل ذلك الطعام  والماء والفيتامينات والأهم من ذلك استخدام واقي شمس.

ما هو أساس تنظيف البشرة لديكم، ما الذي يميزكم؟

نحن نفخر بأنفسنا ليس فقط لكوننا مدفوعين بالنتائج ولكن أيضاً لكوننا آمنين وفعالين بأسعار معقولة ويمكن الوصول إليها بسهولة. نحن نلبي احتياجات أولئك الذين لديهم أسلوب حياة مزدحم للغاية ويرغبون في تحسين بشرتهم دون الحاجة إلى الانتظار شهوراً لرؤية النتائج. USP هو علاجاتنا بالليزر مع منتجاتنا الداخلية التي طورها فريق أطباء الجلد لدينا في الولايات المتحدة.

لقد كبرتي عالمياً، أخبرينا عن سبب اختيارك للمواقع التي حددتها حتى الآن؟

تنجذب Skin Laundry نحو تطوير مدن ذات تفكير تقدمي ومتنامية. من هونغ كونغ إلى لندن الولايات المتحدة إلى الشرق الأوسط. بصفتنا علامة تجارية فإننا نتوسع عالمياً ، لذلك نختار مواقعنا بعناية شديدة لأننا جميعًا نركز على الراحة وسهولة الوصول ولكن أيضاً نضمن أننا نقدم أفضل بيئة لجعل الناس يشعرون بالرضا. دبي هي إحدى عواصم الجمال في العالم يتفوق سوق الجمال والعناية بالبشرة هنا مما يسمح لنا بالاستفادة من الجمهور الذي سيقدر خدماتنا ومنتجاتنا.

كيف تعمل علاجات الوجه بالليزر؟ وما هي مجموعة العلاجات التي توصي بها لكل نوع من أنواع البشرة؟

يقوم فني الليزر المتخصص لدينا بمراجعة بالتفصيل مع كل عميل مشاكل بشرته وتاريخه الطبي وأهداف العناية بالبشرة ونوع العناية بالبشرة. تعمل خطط العلاج المخصصة لدينا مع توصيات منتجات البشرة الداخلية لدينا ، على تلبية توقعات العميل للحصول على بشرة رائعة. للمبتدئين ، نوصي باستخدام جهاز Signature Laser Facial الذي يستخدم تقنية آمنة قائمة على الطاقة لتعزيز إنتاج الكولاجين وتقليل المسام وتشديد الجلد وتحسين تغير اللون. هذا العلاج آمن تمامًا على جميع أنواع وأنواع البشرة وسيترك بشرتك متوهجة ونظيفة بعمق. بالنسبة لأولئك الذين يحتاجون إلى علاج متقدم ، نوصي باستخدام الليزر الجزئي الذي يستخدم تقنية فريدة للمساعدة في تنعيم الخطوط الدقيقة والتجاعيد وتحسين نسيج البشرة بشكل عام وقوة البشرة. إن USP of Skin Laundry هو أننا نقدم عضويات مخصصة لعملائنا حتى يتمكنوا من الجمع بين العلاجات والمنتجات الموصى بها من فنيي الليزر المسجلين لدينا في هيئة الصحة بدبي.

ما هو التحدي الأكبر في العام الماضي وكيف تغلبتِ عليه؟

مثل العديد من الشركات لعب COVID-19 دورًا صعباً في أعمالنا. كان إطلاق علامتنا التجارية في الإمارات العربية المتحدة وافتتاح عيادتنا الجديدة في دبي وقتًا مثيرًا بالنسبة لنا. لسوء الحظ ، تسببت خطورة تفشي Covid19 في إغلاق مغسلة الجلد بعد شهر واحد فقط من الافتتاح. تم إغلاق العيادة لمدة 8 أسابيع وكانت معاناتنا اليومية في التعافي والحفاظ على تحفيز موظفينا وبناء قاعدة عملائنا والحفاظ على سمعة العلامة التجارية تحديًا تمكنا من التغلب عليه. كانت إعادة الافتتاح تضم أكثر من 1000 شخص على قائمة انتظار لمدة 7 أسابيع! بعد إطلاق مذهل ، كانت إعادة إطلاقنا ناجحة بنفس القدر مع طوابير من الأشخاص الذين انتظروا الحصول على العلاجات بمجرد أن أصبح القيام بذلك آمنًا. نعتقد أن امتلاك مثل هذه العلامة التجارية العالمية المعترف بها سمح لنا باكتساب الثقة بسرعة في هذا السوق وكان معظم الناس يعرفون بالفعل العلامة التجارية من لندن أو لوس أنجلوس وكانوا متحمسين لتجربة العلاجات بأنفسهم.

كيف أثرت وسائل التواصل الاجتماعي على أعمال التجميل وأي منصة كانت أكثر فائدة؟

إن وجدت وسائل التواصل الاجتماعي  شجعت على نمو أعمالنا. لقد أنشأنا علاقة رائعة مع متابعينا من خلال مشاركة النصائح ونصائح العناية بالعناية بالبشرة بالإضافة إلى إنشاء محتوى فيديو رائع يعرض علاجاتنا للحفاظ على تفاعل جمهورنا. أفضل منصة نجحت في زيادة متابعينا وتوفير التحويل في العملاء المحتملين هي Instagram و TikTok.

لمن لا يناسب هذا العلاج؟

تعتبر سلامة العميل أمراً بالغ الأهمية ولدينا مجموعة من الإرشادات التي نتبعها لضمان ذلك. يشمل هؤلاء النساء في الأشهر الثلاثة الأولى من الحمل ، وأي شخص يتناول المضادات الحيوية عن طريق الفم أو يعاني من عدوى جلدية نشطة. العملاء لديهم تاريخ من سرطان الجلد أو لديهم البهاق. نؤكد أيضًا أن أي شخص خضع للبوتوكس أو الفيلر قبل 5-6 أيام أو أصيب بحروق الشمس يجب ألا يخضع لهذا الإجراء.

هل ترين اتجاهات متشابهة أو مختلفة فيما يتعلق بعلاجات التجميل على مستوى العالم؟

يتجه الناس نحو التكنولوجيا عندما يتعلق الأمر بالعناية بالبشرة. لا تتناسب علاجات الوجه المبللة الطويلة مع الأشخاص الذين يعيشون حياة مزدحمة ونرى النتائج التي نريدها بشكل أسرع مع علاجات الوجه التي تعتمد على الماكينات لقد ولت الأيام التي كنت تنتظر فيها شهورًا لتلاحظ فرقًا في بشرتك أو تستلقي لأكثر من ساعة للحصول على الوجه. توفر التكنولوجيا المتقدمة نتائج أسرع بكثير بالإضافة إلى الوصولإلى الطبقات العميقة من الجلد التي لا يمكن للوجه التقليدي القيام بها.

هذا هو موضوع الامتنان – ما الذي أنت ممتنة له؟

بالنسبة لتنظيف البشرة – نحن ممتنون لصحة موظفينا وهو أمر بالغ الأهمية.  وأيضاً نحن فخورون للغاية بكوننا فريقًا قويًا تقوده النساء وقد نجح في اقتحام الشرق الأوسط، كان أكبر إنجاز لنا هو تطوير مجتمعنا المذهل من أعضاء نادي الغسيل في جميع أنحاء العالم ومقابلة العملاء من عياداتنا في جميع أنحاء العالم الذين يشاركوننا نفس الحب الذي نفعله لما نقوم به.